在严冬的凛凛中，城市的每个旯旮齐充满了冰冷澈骨的气味，相干词却有这么一群东谈主，他们身着调和的作事服，驰驱于八街九陌之间，为千门万户带去融融暖意----他们就是郑州热力集团的看管者—热力专管员，一群没世无闻却又不能或缺的城市卫士。

胡龙强，郑州热力集团东区供热分公司的又名浮浅热力专管员，他的作事远非“浮浅”二字所能抽象，而是承载着千里甸甸的背负与责任。“您好，我是热力公司的专管员小胡，负责我们小区的供暖作事，今天成心来望望您家的供暖情况。”每当他敲开用户家门，老是带着和善的笑貌，礼貌地先容我方。这句开场白，他照旧类似大齐遍，但每次齐如同初度相似，充满致密与善良。他深知，每一次的上门服务，齐是用户对热力公司的信任现实，亦然他作为专管员职责与责任的体现。

一个寒风澈骨的夜晚，胡龙强接到了康平苑小区一位茕居老东谈主的求援电话，反应家中暖气不够暖和。本思通过电话云尔指引老东谈主排气，但得知对方的特地情况后，他绝不徜徉地骑车赶往现场。30分钟的路程，在澈骨的寒风中显得尤为漫长，但他的脚步却从未停歇。

抵达后，他速即来到老东谈主家中，发现老东谈主对供暖建立操作并不熟习，显得十分慌乱。胡龙强立即安抚老东谈主，和善地说：“别狂暴，我来帮您处理。”他速即检查暖气建立，说明室内暖气片阀门的开闭情况，清洗室外滤网，并仔细检测供回水温度，确保一切正常。

随后，他耐烦肠匡助老东谈主进行排气操作，并策划老东谈主往年的供暖情况。跟着交谈的深入，室内的温度也缓缓升高。老东谈主伸手摸了摸暖气片，每组齐复原了温度，脸上深入了稳定的笑貌。看到老东谈主对排气操作感兴致，胡龙强耐烦肠锤真金不怕火了建立操作标准和防卫事项，还在纸上画出了详备的标准图，附上我方的有关表情交给老东谈主。

老东谈主欷歔地说：“小胡啊，你果然比亲东谈主还要亲，有了你，我冬天再也毋庸缅思了。”

旭日龙园小区因历史留传问题和建立老化等原因，供热恶果一直欠安。面临用户的时时投诉和挫折需求，胡龙强永久保捏着极大的耐烦和背亏心。为了绝对科罚这个问题，进步供热质地，他在本年夏天就启动了垂危的计当作事。

他指导团队进行全面的供热系统检查，深入分析供热系统存在的问题，并制定了详备的科罚有策画。他们发现，除了建立老化外，小区供热顺次因屡次整改导致入户管谈弯头多、热熔管接口多、轮回阻力大等问题杰出。非凡是1号楼和7号楼，存在管谈接错接反、堵死等严重问题。

胡龙强针对这些问题，行使夏令非供暖期对整个效热户的管谈进行了标志和计帐。7号楼25层共386户本年首次用暖，由于管谈陈设划定零散，上门开阀时发现水能进到家中但无法轮回。经由屡次反复排查，他们发现两户邻居家的回水和给水管谈接反，导致水不轮回。胡龙强实时与开荒商相通，将这两户的管谈改回正确位置，确保了整栋楼住户正常用暖，用户对此示意超过稳定和感谢。

由于小区情况特地，胡龙强在供暖期安排了季节工小心小区，并与物业保捏密切相通。一朝有效户反应暖气不热，他们立即上门查察处理，按期上门测温，实时关注用户家中温度情况，确保用户正常用暖。

供暖期到来后，胡龙强的作事愈加忙碌。他不仅要随时接听用户的求援电话，还要按期上门测温，密切关注用户家中的温度情况。他的身影老是忙碌地穿梭在小区的每个旯旮，脚步仓猝而坚决。每当夜幕莅临，华灯初上，他才拖着莫名的身躯回到家中。但他的心中却充满了娇傲和显示，因为他知谈，他的作事让大齐家庭在冰寒的冬日里感受到了暖热和欢欣。

这就是热力专管员们的一个缩影，他们用我方的双手和汗水，为城市编织了一张暖热的网。在这个冰寒的季节里，他们让每个东谈主齐能感受到来自心底的暖意和关怀。

（着手/郑州热力集团 裁剪/岳瑶）