为深远贯彻“放管服”改良及优化营商环境的条款,合肥市长丰县东说念主社局坚握从企业及大家办事需求动身,以普及企业、大家体验感和便利度为导向,积极加强服务南部窗口修复,束缚为企业和大家提供更优质、更方便、更高效的东说念主社服务。
加大“全域通办”力度。对东说念主社各种业务进行全面梳理,简化繁琐法子,压缩办理时限,将东说念主社高频办理事项纳入南部概述窗口“一窗通办”,变成《县东说念主社局“一窗通办”政务服务事项》目次。实行“前台概述受理、后台分类审核、和谐窗口出件”的职责花式,服务事项凭据内容情况应时动态调理。在南部增设“东说念主社专窗”和“干事专窗”两个窗口,收尾服务事项应进必进,东说念主社业务受理全掩盖,为企业和大家提供标准化、便利化、无分歧的东说念主社服务。
开展“一件事”集成办理。县东说念主社局各科室切实现实业务职能,通过强化跨部门协同、冲破数据壁垒、优化承办经过,梳理制定出2项“高效办成一件事”和11项“一件事一次办”办事指南、材料表单和经过图。在南部窗口“一窗通办”基础上树立“高效办成一件事”“一件事一次办”专窗,树立醒缠绵识,放手服务指南和相干表单,伙同企业和大家线上办理,范例入手线下服务经过,强化东说念主社业务和关联业务协同联动、收尾一张表单、一套材料、一窗受理、一次办结。
落实便民服务举措。疑望普及大家在大厅办事服务体验,加浩大厅范例化修复,更新和完善运筹帷幄服务程序,配备救急电脑、急救箱、老花镜、沸水等便民物品,提供暖心折务;树立现役军东说念主、老年东说念主和残疾东说念主绿色通说念,提供“一双一”伙同、计划、帮办服务;为处分上班族“没空办”难熬,推出延时服务及提前服务等举措,切实知足不同大家个性化需求。
下一步,长丰县东说念主社局将握续聚焦企业和大家办事需求,束缚加强窗口修复,握续优化营商环境,切实普及大家的获取感和烦闷度,进一步鼓舞该县经济社会高质料发展。
王海龙